Privacy Policy – Scudo Telemarketing

Privacy Policy – Scudo Telemarketing

Ultimo aggiornamento: 19 giugno 2026

Titolare del trattamento

Che cos’e Scudo Telemarketing

Scudo Telemarketing e un’app Android per ridurre spam, telemarketing e chiamate indesiderate. Il filtro principale lavora sul dispositivo e usa regole configurabili dall’utente.

L’app e progettata per limitare al minimo la condivisione di dati. Le funzioni che comportano trasmissione verso servizi remoti sono opzionali o attivate solo in contesti specifici descritti qui sotto.

Dati trattati sul dispositivo

Scudo puo trattare localmente questi dati:

  • numeri in entrata, per applicare le regole di filtro;
  • contatti della rubrica, solo se concedi il relativo permesso, per riconoscere i numeri salvati;
  • registro chiamate, solo se concedi il relativo permesso, per funzioni anti-spam opzionali o di supporto al filtro;
  • posizione approssimativa, solo se concedi il relativo permesso, per stimare il prefisso geografico locale abituale;
  • registro interno delle chiamate filtrate, salvato localmente dall’app;
  • impostazioni dell’app, preferenze dei filtri, liste consenti e liste bloccati;
  • metadati tecnici locali, come versione app, stato di alcuni permessi, impostazioni attive e contatori runtime aggregati, quando servono a funzioni opzionali come feedback, diagnostica volontaria o protezione assistita.

Finalita del trattamento

Scudo usa i dati per queste finalita:

  1. bloccare, consentire o gestire le chiamate in base alle regole impostate dall’utente;
  2. evitare blocchi indesiderati verso numeri salvati in rubrica;
  3. mostrare il motivo del blocco, il registro filtrate e gli strumenti di verifica;
  4. migliorare la protezione locale tramite la funzione opzionale Spam condiviso;
  5. migliorare il filtro euristico tramite prefissi locali abituali, anche stimati dalla posizione approssimativa se l’utente concede il permesso;
  6. consentire all’utente di inviare feedback o domande al team del progetto;
  7. mostrare, se attivate, funzioni di protezione assistita e condivisione controllata di stato e metadati sintetici.

Permessi richiesti

Filtro chiamate

Serve per permettere a Scudo di operare come app di filtro chiamate su Android.

Contatti

Se concedi il permesso Contatti, l’app usa la rubrica solo localmente per riconoscere i numeri salvati ed evitare blocchi indesiderati.

Per scegliere una persona di fiducia in Protezione assistita, l’app puo usare anche il selettore contatti di sistema: in questo caso legge solo il contatto scelto esplicitamente dall’utente.

I contatti non vengono inviati a server esterni.

Registro chiamate

Se concedi il permesso Registro chiamate, l’app puo usare il call log per:

  • riconoscere possibili numeri spam gia taggati dal sistema;
  • rafforzare il filtro locale;
  • alimentare la funzione opzionale Spam condiviso;
  • produrre metadati sintetici utili nelle viste di Protezione assistita;
  • stimare l’efficacia della protezione e suggerire, quando applicabile, un controllo del Registro pubblico delle opposizioni.

Il call log grezzo non viene condiviso come tale.

Posizione approssimativa

Se concedi il permesso Posizione approssimativa, l’app puo usarla per stimare il prefisso geografico locale abituale e migliorare il filtro euristico sui prefissi.

La posizione approssimativa:

  • viene usata solo sul dispositivo;
  • viene aggiornata al massimo una volta al giorno;
  • non viene inviata al backend;
  • non viene condivisa con terzi;
  • non viene usata per pubblicita o marketing.

Puoi revocare il permesso dalle impostazioni Android o disattivare/modificare i prefissi locali abituali dalle impostazioni dell’app.

Spam condiviso

Spam condiviso e una funzione opzionale.

Se attivi Spam condiviso, l’app puo leggere dal Registro chiamate le voci utili a riconoscere numeri gia classificati dal sistema come spam o fraudolenti. I numeri non vengono inviati in chiaro: sul dispositivo vengono trasformati in codici hash non leggibili e associati a uno score.

I dati inviati per Spam condiviso sono limitati a elementi tecnici come:

  • hash del numero;
  • score associato;
  • versione algoritmo o metadati tecnici minimi compatibili con il servizio.

Scudo non invia:

  • numeri in chiaro per questa funzione;
  • contatti;
  • call log grezzo;
  • identificativi utente diretti.

In modalita manuale, l’app mostra una schermata di verifica prima dell’invio. In modalita automatica, l’aggiornamento puo avvenire in background.

Registro interno

L’app mantiene un registro interno delle chiamate filtrate per consentire all’utente di capire cosa e successo e perche.

Il registro interno:

  • e salvato localmente;
  • contiene solo le informazioni necessarie al funzionamento della funzione;
  • puo essere cancellato dall’utente;
  • non coincide con il registro chiamate di sistema.

Verifica numero e scheda numero

Le funzioni di verifica numero, scheda numero e registro avanzato servono a spiegare quale regola verrebbe applicata o quale regola e stata applicata.

Queste funzioni lavorano principalmente sul dispositivo e usano i dati locali disponibili, inclusi contatti e registro chiamate solo se i relativi permessi sono stati concessi.

Protezione assistita

Protezione assistita e una funzione pensata per aiutare fino a 3 persone di fiducia a mantenere attiva la protezione.

La scelta della persona di fiducia puo avvenire tramite selettore contatti di sistema. In quel caso Scudo legge solo il contatto selezionato esplicitamente e non deve leggere tutta la rubrica per quella scelta.

Questa funzione e progettata per non condividere:

  • contatti;
  • call log grezzo.

Quando la funzione e usata, l’app puo mostrare o preparare solo dati controllati e sintetici, ad esempio:

  • stato della protezione;
  • livello consigliato;
  • esito di una chiamata filtrata o passata;
  • numero visibile o parzialmente mascherato, in base alla modalita scelta;
  • presenza del numero in contatti o registro chiamate come metadato sintetico, se disponibile;
  • conteggi o durate aggregate delle chiamate precedenti, quando previsti dalla funzione.

Feedback e domande

Scudo include una funzione facoltativa chiamata Feedback e domande.

Se scegli di usarla, l’app puo inviare al backend del progetto:

  • categoria del feedback;
  • testo del messaggio scritto liberamente dall’utente;
  • email, solo se l’utente decide di inserirla;
  • indicazione se l’utente accetta di essere ricontattato;
  • lingua, versione app, build e piattaforma;
  • contesto tecnico opzionale, se l’utente seleziona l’apposita spunta.

Il contesto tecnico opzionale puo includere, ad esempio:

  • stato di alcuni permessi;
  • stato del filtro chiamate;
  • impostazioni attive;
  • configurazione di base dei filtri;
  • contatori runtime aggregati su tempi, esiti e refresh dell’app, senza numeri in chiaro, hash o etichette reali del chiamante;
  • informazioni tecniche del dispositivo e della versione app.

Questi dati vengono usati solo per:

  • rispondere a domande o richieste;
  • analizzare malfunzionamenti;
  • migliorare l’app;
  • gestire l’assistenza tecnica.

I feedback vengono salvati in un archivio controllato dal progetto e possono generare una notifica email interna verso [email protected].

Supporto al progetto

Scudo non include pubblicita in-app o acquisti in-app.

Se un utente vuole sostenere il progetto o contattare il team, puo farlo fuori dall’app, ad esempio tramite email o sito web del progetto.

Questo non incide sul filtro chiamate principale e non introduce trattamenti aggiuntivi rispetto a quelli descritti in questa informativa.

Notifiche

Se concedi il permesso notifiche o abiliti le relative opzioni, l’app puo mostrare:

  • stato del filtro;
  • contatore chiamate bloccate;
  • suggerimenti come Scala anti-spam;
  • promemoria relativi al Registro pubblico delle opposizioni;
  • segnalazioni di aggiornamento app.

Base del trattamento

Per le funzioni principali dell’app, il trattamento e necessario all’esecuzione delle funzionalita richieste dall’utente all’interno dell’app stessa.

Per le funzioni opzionali, come Spam condiviso, Feedback e domande o specifiche condivisioni di Protezione assistita, il trattamento avviene solo se l’utente sceglie di usare tali funzioni o concede i permessi necessari.

La posizione approssimativa viene trattata solo se l’utente concede il relativo permesso e resta limitata alla stima locale del prefisso geografico abituale.

Conservazione dei dati

Dati locali sul dispositivo

I dati locali restano sul dispositivo finche:

  • l’utente non li cancella dall’app;
  • l’utente non revoca i permessi;
  • l’utente non cancella i dati dell’app dalle impostazioni Android;
  • l’utente non disinstalla l’app.

Dati inviati al backend

I dati inviati per Spam condiviso o Feedback vengono conservati per il tempo necessario alle finalita tecniche, operative, di sicurezza e miglioramento del servizio.

I feedback possono essere conservati per gestire assistenza, diagnosi, storico delle segnalazioni e miglioramento del prodotto.

Sicurezza

Scudo adotta misure ragionevoli per ridurre l’esposizione dei dati:

  • il filtro principale lavora localmente;
  • i numeri usati per Spam condiviso vengono trasformati in hash non leggibili prima dell’invio;
  • la posizione approssimativa, quando autorizzata, viene usata solo localmente per stimare il prefisso e non viene inviata al backend;
  • i contatti non vengono condivisi;
  • il call log grezzo non viene condiviso;
  • il registro interno e le impostazioni locali sono gestiti dall’app sul dispositivo.

Comunicazione a terzi

Scudo non vende dati personali.

Possono intervenire servizi terzi solo nei casi in cui l’utente usi esplicitamente funzioni che li richiedono, come le infrastrutture tecniche strettamente necessarie al backend di Spam condiviso o Feedback.

Diritti dell’utente e controlli disponibili

L’utente puo in qualunque momento:

  • disattivare il filtro chiamate;
  • revocare i permessi concessi;
  • disattivare o modificare i prefissi locali abituali;
  • non attivare Spam condiviso;
  • non usare la funzione Feedback e domande;
  • non inserire la propria email nei feedback;
  • cancellare il registro interno;
  • cancellare liste e impostazioni;
  • cancellare i dati dell’app dalle impostazioni Android;
  • disinstallare l’app.

Come eliminare i dati locali

Puoi eliminare i dati locali in qualsiasi momento da:

  • App > Registro chiamate filtrate > Svuota registro
  • App > Liste personalizzate > Svuota
  • App > Altro > Ripristina valori di default
  • Android > Impostazioni > App > Scudo Telemarketing > Archiviazione > Cancella dati

Contatti

Per richieste relative a privacy, dati personali, assistenza o chiarimenti:

Nota importante

Questa informativa deve essere aggiornata ogni volta che vengono introdotte nuove funzionalita che comportano raccolta, invio, archiviazione o condivisione di dati diversi da quelli qui descritti.